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    新疆风釆35选7开奖号码: [京东] 315前夕京东商家注意要点!

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    发表于 2019-3-10 18:48:14 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

    新疆体彩11选5开奖 www.0fbp.net 一年一度的315又要来临了。作为电商的一份子,这个日子一直以来是我们电商人的一个重要节日,京东一直在强调品质京东,做好产品质量,所以315以来肯定重点查的就是品质和虚假交易这两个问题,所以315来袭,商家朋友们一定要注意自己店铺的相关情况哦。




    下面我们来聊聊对于315,我们在应对外来恶意行为的同时如何诊断自身店铺的问题。


    1.品牌词的滥用

    这个情况在服饰鞋靴里情况较为严重,有的品牌就会用一个比较热门的品牌来给自己带流量,相当于擦边球。有这类产品的商家一定要注意了,标题、SKU、描述等是不能涉及其他品牌的,不要带别人的LOGO,P掉拍照遮挡都不行,一旦发现侵权,是直接删除掉链接的;那么面对被侵权的商家,我们可以在京东后台进行维权,维权路径:京东后台--- 权益服务---维权管理---维权管理首页。如图


    2.对于产品本身需要质检材料的

    需要全部都上传进去,为什么要这么细致呢,因为这个材料上传后,如果碰到有关于产品的不利信息时,京东后台能够直接查看资质,节省双方的时间。

    3.注意订单抽检

    现在的京东平台打假力度也是比较大的,市场上有一批打假人,也有一批差评师,专门恶意拍订单来勒索商家,他们会经常随机下单抽选平台的商品下单,所以我们在操作自己店铺的时候,经常检查店铺商品的价格,描述,吊牌,进行排查,还有需要叮嘱仓库客服每天检查订单,发现可疑的订单及时上报,如果遇到嫌疑订单,立刻联系客户,询问买家是否真实购买,一般有以下几种情况:


    ①买家用一个或多个账户,在短时间内恶意大量拍下店铺的商品且不付款,造成商品被拍完自动下架,无法继续销售。常见的是同行为攻击报复对卖家造成了资金损失。


    ②买家的收货信息异常,如收货人地址不存在,或地址不详,电话为空号等。这类情况,买家一般是为了赚取运费险和运费差价,同时也可以利用“缺货”等借口发起规则投诉,敲诈商家获得赔偿。


    遇到上面的情况,就像上面说的,及时反馈京东客服。如在沟通过程中受到消费者的明显要挟或敲诈,不要妥协,及时通过恶防工具向平台举报,平台会?;ご蠹业恼比ㄒ?。




    4.爆款产品一定要提前准备好质检报告

    越早越好,因为当你的爆款因质量问题下架后,申诉时会要求你上传质检报告,这时候你的质检报告日期越早就越容易申诉通过,现在的一般产品都会有质检报告,像家装类,测试一些甲醛之类的等等;


    5.京东首图牛皮癣的问题

    每年的315,这个问题查的都是比较多的,之前规则里有说主图必须是没有文字及广告的,大家注意一下,有的类目要求比较严格,有的类目没有多少要求,主要是看大家类目的要求,运营规定了白底图,那你最好不要违反规则哦??聪峦?,餐桌类目的图片一般没有要求白底图,可以自己加文案之类的,而女装连衣裙类目,他们的要求就是尽量简洁,以白底图或者纯底色图为主。








    本文原创作者:捭阖老师


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